本报讯为进一步提升干部职员写作能力和环境信访解决能力，近日，海盐县环保局举办了一场“文武双修”培训，即环保政务信息写作和环境信访处理技巧的培训，其中政务信息写作由来自嘉善县环保局程超瑜老师授课，信访处理技巧由县环保局开发区分局局长徐浩锋授课，全体干部职员参加了培训。
会上，程超瑜授课内容最重要的包含做好信息员的四个方面、信息的分类和个人感悟三大方面，重点通过举例说明动态类、工作经验交流类及情况反映建议类信息的差异性，对环保政务信息特点、作用、基本要求、内容、收集方法、编写方法等进行了深入浅出的讲解。接着，徐浩锋通过各类具体信访案例，从环境信访的特点、信访举报处理的程序、受理规范、处理前提和原则、处理方法手段及需要注意的几点和怎么样应对媒体等六个方面做系统讲解，并分享了多年处理环境信访工作中积累的经验。
此次培训，全体干部职员基本了解了环保政务信息写作技巧，对平时环保工作中“写什么、怎么写、写给谁”有了更为清晰深入的认识，进一步提升了处理环境投诉案件的应变能力。返回搜狐，查看更加多