按照河南省生态环境厅统一部署，7月6日至8日，全省各级生态环境部门集中组织并且开展了客户服务日活动。活动坚持依法科学精准治污，支持服务绿色发展，真心贴心帮扶，倾听意见建议，解决急难问题，切实支持帮企业实现绿色发展高质量发展。
郑州市生态环境局以座谈会形式组织并且开展客户服务日活动。本次活动邀请了全市危险废物处置、大宗危险废弃物产生等共20家企业代表参加会议，会上共提出有关问题9个，涉及企业分级标准、危废运输车辆入市通行证办理、重污染天气差异化管控等多个角度，有关职责处室均现场给予了解答。调研员马智淼、副调研员张建国，固化处、危废中心等单位负责同志参会。
开封市生态环境局在尉氏县组织并且开展了客户服务日活动，走进企业倾听呼声、帮企业解决实际问题。副局长李伟、张国建，总工程师江辉等参加活动。围绕开封凯乐实业、鑫源钼业等企业运行现状，就企业提出的间隔生产废气塔运行、危废暂存导流槽建设、绿色引领企业创建等问题进行了针对性解答，并提出指导意见。李伟代表市生态环境局充分肯定了尉氏县企业为全市经济发展、环境改善做出的积极贡献，并表示将尽快将企业提出的问题进行梳理归纳、研究解决，助力企业高质量发展。
洛阳市生态环境局在洛阳市国家大学科技园举办了客户服务日活动，围绕水泥行业企业超低排放治理进行专题研讨，别的行业服务活动由各县（市、区）生态环境分局同步组织。全市8家水泥企业（4家水泥熟料生产企业、4家粉磨站）代表会上共提出有关问题10个，涉及水泥行业超低排放改造任务、治理技术及检验测试标准、车辆运输、“绩效分级”申报、绿色引力企业申报等多个角度问题。局总工程师是凡，大气科、有关县（市、区）生态环境分局有关人员，相关行业专家，各企业负责同志参会。各县（市、区）生态环境分局同步开展了多种形式、专题的客户服务日活动，共有97家企业参加，提出并解决了83个问题，针对现场未解决的综合性问题，登记台账，跟踪服务。
平顶山市生态环境局以召开座谈会形式组织河南神马氯碱发展有限责任公司和河南中鸿集团煤化有限公司等7家企业组织客户服务日活动。参会企业共提出有关问题10个，分别涉及挥发性有机物治理、项目建设资金、绿色引领企业申报、危险废物处置等方面问题。副县级干部黄玉水，环评审批科和环境监察支队等科室负责同志参会。全市12个县（市、区）同步开展了活动，共有78家企业参加，提出并解决问题41个。
安阳市生态环境局采取面对面现场交流形式组织并且开展客户服务日活动，移动源科科长安相江主持，永通再生资源有限公司、建胜预拌混凝土有限责任公司等十几家公司参加。市环境污染防治攻坚战办公室、市生态环境局移动源科室等有关人员参加了解答，企业代表共提出8个问题，现场全部办结。通过面对面交流，增进了感情，拉近了距离，收到了一定的效果，企业代表非常满意。
鹤壁市生态环境局以现场交流和座谈的形式组织并且开展客户服务日活动，全市14家化工行业和热力行业企业代表参加。会上提出有关问题5个，涉及环评办理、用地空间、复工复产、安全生产及污染防治工作中存在的困难等多个角度问题。市政府副市长郝志军，鹤山区区长张超，市生态环境局党组书记、局长张海军及有关负责同志，相关的单位负责人，相关企业代表参加。郝志军对产业园区的企业给予充分肯定。他强调，生态部门要坚持绿色发展，坚持规划先行，要在项目环评、污染治理、危废管理等方面做好技术支撑和严格准入、严格管理；应急管理部门要加大源头防控，消除隐患；工信部门要加强企业智能化生产指导和帮扶，积极帮企业进行升级改造。郝志军表示，“客户服务日”活动的开展，拉近了政府部门和企业之间的关系，是优化鹤壁市营商环境的具体表现，成效显著。全市共6个县区同步开展了活动，共有17个企业参加，提出并解决了10多个问题。
新乡市生态环境局以座谈会议形式组织召开客户服务日活动。全市机械和新能源等15家企业代表参加会议，会上共提出有关问题7个，涉及VOCs企业错时生产，重型车辆运输、在线监测等多个角度内容。副调研员邵培林，办公室等8个科室、单位负责同志参会。全市15个县（市、区）同步开展了活动，共有103家企业参加，提出并处理问题59个。
焦作市生态环境局党组书记、局长韩国庆一行到风神轮胎公司现场办公，帮助解决公司制作和发展中面临的环保问题，支持企业绿色健康发展。办公室、行政事项服务科、大气科、宣教科等科室负责人一同参务活动。本次活动中，企业共提出有关问题4个，涉及环保手续办理、企业搬迁等方面问题。全市11个县（市）区同步开展了活动，共有132家企业参加，提出并解决了59个问题。韩国庆要求，各相关业务科室负责人要一项一项予以解答，切实摸清问题症结，帮企业制定解决方案，同时要主动与企业对接，加强业务指导，切实帮企业解决发展中面临的环保问题，促进企业绿色健康发展。
濮阳市生态环境局开展“客户服务日”活动座谈会由清丰县副县长周笃铭主持，邀请了20位工业公司代表参会。支佰文局长带队，张静副局长、综合行政执法支队支队长刘灿营同志及市局大气科负责同志参加。调研组先后到河南俞木匠家具制造有限公司和清丰东方冠雅家具有限公司进行现场考察，了解公司制作及废气治理情况。支佰文局长深入一线车间，查看企业喷漆房废气处理设施运作状况并提出有关要求。对企业代表提出的就企业环保优惠政策、政府对家具企业今后发展政策等4个问题进行解答。
许昌市生态环境局就企业关心的“无废城市”试点建设有关政策要求及亮点打造、重污染天气重点行业绩效管理、小微企业危险废物收集、危险废物规范化管理、危险废物许可证办理等方面的20余项具体问题进行现场解答和服务帮助。锦茂环保、富泉环境、绿草地废弃陈旧物资回收等9家涉固体废弃物处理处置的企业代表参加活动。活动中，市生态环境局相关负责人还通报了重污染天气重点行业绩效升级评定工作有关情况，鼓励企业进一步提升政治站位，切实承担起治污主体责任和社会责任，抓住用好“无废城市”试点建设机遇，补齐危险废物和医疗废物处置能力短板，消除危险废物和各类污染防治设施安全隐患，建立长效安全机制，提高危险废物污染防治水平和各类污染防治设施工作能效。
漯河市生态环境局以座谈会形式组织召开客户服务日活动。全市液压胶管和新型建材等行业的10家企业代表参加会议，会上共提出有关问题13个，涉及复产复工和重污染天气差异化管控等多个角度问题。市生态环境局党组书记、局长赵宏宇，市生态环境局副调研员王庆国，市生态环境局大气环境科、环境影响评价与排放管理科、综合行政执法支队、机动车尾气检测中心、宣教中心等科室、单位负责同志参会。漯河市临颍县、舞阳县分局同步开展了活动，共有12企业参加，提出并解决了7个方面的问题。
三门峡市生态环境局局长董树良到锦荣水泥开展客户服务日活动，现场解决锦荣水泥大宗物料清洁运输工程存在的问题，副调研员胡菊霞参加活动。到达锦荣水泥皮带运输项目施工现场，对石料爆破、粉碎作业工艺设施工段扬尘防治工艺改造措施及效果进行现场查看，对皮带传输部分路段及重点隧道环境进行调研。继续完善大宗物料产品清洁运输措施，该企业皮带传输作业方式取代传统的货车装载方式，节省了人力和运输成本，大大降低了扬尘污染。董树良要求企业持续完成有组织和无组织超低排放改造，现有矿山要达到绿色矿山相关治理要求；继续完善大宗物料产品清洁运输措施，全面达到超低排放要求，推动行业高质量、可持续发展。三门峡市生态环境局7个分局同步开展活动。
南阳市生态环境局组织召开全市第三次企业服务“主题月”活动视频会议。活动以围绕排污单位一体化专项执法行动和企业环境信用评估为主题，促进排污单位生态环境管理规范化，不断的提高企业信用等级，帮企业解决实际困难和问题，扶持企业做大做强，实现绿色可持续发展。市生态环境局党组书记、局长郝以昆，副局长刘金利等15个科室（单位）负责同志参会。全市17个县市区同步开展了活动，共邀请167家重点排污单位代表参加，对南阳热电有限公司、南阳娃哈哈食品有限公司、南阳金冠电气有限公司、南阳中旗再生资源有限公司等50余家企业就企业环保优惠政策、排污许可证办理、信用评估系统运用、环保用电设施监管等方面的28个共性和个性问题来了解答。
商丘市生态环境局以座谈会形式组织召开客户服务日活动，局污染与防治科技科、环境监察支队等科室主要负责人参加会议，与会河南力量钻石科技有限公司和海东电子科技有限公司及柘城顺发建材公司5家企业负责人，就公司制作经营、废机油桶处置问题、管控期间数据上报、申报绿色引领企业等方面情况，畅所欲言，分别发言，交流意见。局领导及各科室负责人对5家企业代表提出的问题逐个答疑。全市参加客户服务日人员196人，参加企业50家，解决的问题63个，其中，现场答疑问题58个，跟踪落实问题个1个，办结4个。
信阳市生态环境局组织开展企业服务日活动。信电集团和雄狮重工等5家企业，共提出有关问题11个，涉及复产复工、绿色引领企业建设、重污染天气差异化管控等多个角度问题。市生态环境局党组书记、局长胡培刚、副局长邱华侨和办公室等科室、单位负责同志参加此活动。高新区、浉河区、平桥区、上天梯管理区同步开展了活动，共有13企业参加，提出并解决了15问题。
7月8日，周口市生态环境局由会议室主动走到企业，以主动上门服务形式开展客户服务日活动。针对公司制作中遇到的问题，主动上门询、找对策、出实招，一条一条抓落实，集中处理问题。活动中各相关企业共提出有关问题25个，涉及疫情过后复产复工、环保设备正常运行、扬尘污染防治等多个角度问题。局长方万政，总工程师袁宁以及大气环境科等科室、单位负责同志参加活动。全市10个县市区同步开展了活动，共有52家企业参加，提出并解决了110个问题。
驻马店市生态环境局以现场调研、座谈会形式组织召开客户服务日活动。局党组书记、局长郭丽君亲自带队，带领相关科室人员前往确山县产业集聚区建筑产业园，市县联动组织客户服务日活动。河南海山都和新首钢氟业科技有限公司项目等5家企业代表参加会议，会上共提出有关问题6个，涉及建筑产业园产业链延申、疫情期间企业复产复工、企业挥发性有机物控制、无组织粉尘控制、固态废料在线监控系统建设运行等多个角度问题。市生态环境局党组书记、局长郭丽君、副局长王品磊、大气科、环评科、确山县分局等科室、单位负责同志参会。全市9个县2区同步开展了活动，共有38企业参加，提出并解决了49问题。
济源示范区生态环境局以座谈会形式组织召开客户服务日活动。全市玻璃制品和陶瓷制品等行业的16家企业代表参加会议，会上共提出有关问题15个，涉及环评手续及危废经营许可证办理、环保资产金额的投入及补助、信用修复、管控政策等多个角度问题，部分问题当场予以解答，对未能当场作出答复的，生态环境部门将进行专题研究，建立台账，明确责任，限时给与回复。示范区生态环境局党组书记、局长成铖，党组成员、副局长卢强，办公室等科室、单位负责同志参会。